本报讯(通讯员 常江)近日,黑龙江省七台河市纪委监委驻市医疗保障局纪检监察组工作人员前往该市医保局办事窗口开展回访,了解新生儿有关证件“一网通办”的情况。“个人在专窗提交申报材料后,材料就可以在线上共享平台流转到辖区派出所、医保局等部门接受审批,很方便。”家住茄子河区滨尚雅居小区的刘先生表示。
此前,七台河市纪委监委监督督促各相关职能部门整合资源、共享数据,推出新生儿出生“一件事一次办”服务,推动实现新生儿出生医学证明、生育费用报销、户口登记、社保卡申领、医保参保和预防接种“一网通办”、相关材料免费邮寄到家。
聚焦经营主体和群众“办事难”问题,七台河市纪委监委把政务服务事项办理作为监督重点,做实做细日常监督,通过窗口实地体验、随机走访办事群众、开展专项会商等方式,对群众反映的不能“一次办好”等问题逐一剖析原因、分类交办、跟进督导,监督保障群众“办事难”“跑腿多”问题有人管、有处问、解决快。
此外,七台河市纪委监委持续发挥派驻纪检监察组监督“探头”作用,以“嵌入式”监督推动职能部门打破数据壁垒,建设信息共享的线上综合服务平台,多渠道满足群众服务事项办理需求,助推政务服务提质增效。